FAQ - Häufig gestellte Fragen unserer Geschäftskunden:

Frage 1: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Antwort: Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal, Banküberweisung und weitere sichere Online-Zahlungsoptionen. Bei längerer Geschäftsbeziehung bieten wir auch Kauf auf Rechnung an.

Frage 2: Gibt es Mindestbestellmengen?

Antwort: Ja, bei uns gibt es Mindestbestellmengen. Um als Geschäftskunde bei PANASIAM B2B einkaufen zu können, sollten Sie mindestens 50 Produkte bestellen.

Frage 3: Wie schnell erfolgt die Lieferung?

Antwort: Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang.

Frage 4: Was ist, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?

Antwort: Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team, und wir werden eine passende Lösung finden.

Frage 5: Bieten Sie individuelle Anpassungen oder Sonderanfertigungen an?

Antwort: Ja, wir bieten individuelle Anpassungen und Sonderanfertigungen an. Kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren spezifischen Anforderungen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Frage 6: Haben Sie einen Kundenservice?

Antwort: Ja, wir haben einen engagierten Kundenservice, der Ihnen bei Fragen, Anliegen oder Problemen gerne zur Verfügung steht. Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular erreichen.

Frage 7: Wie kann ich ein Kundenkonto erstellen?

Antwort: Sie können ganz einfach ein Kundenkonto erstellen, indem Sie auf unserer Webseite oben rechts den Anmelde- oder Registrierungsprozess durchlaufen. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus, und Ihr Konto wird erstellt.

Frage 8: Welche Versandoptionen bieten Sie an?

Antwort: Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, je nach Standort und Ihren individuellen Anforderungen. Bei der Bestellung können Sie die gewünschte Versandmethode auswählen.

Frage 9: Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?

Antwort: Ja, wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Materialien. Unsere Produkte werden aus natürlichen und nachwachsenden Rohstoffen hergestellt, und wir unterstützen faire und ökologische Produktionspraktiken.

Frage 10: Bieten Sie Rabatte für Geschäftskunden an?

Antwort: Ja, wir bieten spezielle Rabatte für Geschäftskunden an. Kontaktieren Sie unser Verkaufsteam, um weitere Informationen über unsere Geschäftskundenrabatte zu erhalten.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.